Система ведения документов · сайт отзывов

Страница турменеджера и кабинет заявок — одна система

Каждый менеджер получает личный кабинет и публичную страницу: фото, опыт, туры и оценки туристов. Страницу можно отправить ссылкой и проверить по отзывам. В том же кабинете ведутся заявки, договоры и оплаты.

Запросить предварительный доступ Смотреть, как выглядит страница
Пример: Анна Соколова, менеджер по туризму

Менеджер по туризму · агентство «Атлас»

Анна Соколова

4.9 86 отзывов туристов
  • 12 лет в туризме
  • 340 оформленных туров

Туры и направления

  • Мальдивы
  • Италия
  • Бали
  • Горнолыжка

«Анна подобрала тихий отель и сама вела документы до вылета. К договору не пришлось возвращаться три раза.»

Елена К. · Пхукет, октябрь

Страница фото, стаж, туры, рейтинг

Отзывы живые оценки после поездки

Кабинет заявки, договор, счёт, оплаты

С 2007 опыт живого тур офиса

Ключевое отличие

Не логотип агентства. Имя менеджера, которому можно доверить отпуск

Поисковики продают тур. CRM считает заявки. Турист всё равно выбирает человека. Turoffice даёт менеджеру публичную страницу: её можно отправить ссылкой, найти в каталоге и проверить по отзывам.

Фото и имя

Страница принадлежит менеджеру, а не обезличенному офису. Турист видит, с кем говорит.

Опыт

Стаж, число оформленных туров, агентство. Не «мы на рынке 20 лет», а конкретный человек.

Туры

Направления, в которых менеджер силён: пляж, горные лыжи, визовые страны, индивидуальные маршруты.

Оценки

Рейтинг и отзывы после поездки. Репутация растёт вместе с кабинетом, а не живёт в скринах WhatsApp.

Пример профиля: Иван Лебедев

Независимый консультант

Иван Лебедев

4.8 · 54 отзыва · Африка, сафари

Пример профиля: Анна Соколова

Агентство «Атлас»

Анна Соколова

4.9 · 86 отзывов · Мальдивы, Италия

Пример профиля: Мария Орлова

Сеть из трёх офисов

Мария Орлова

4.7 · 31 отзыв · Европа, city-break

Карточки на лендинге — образец страницы. В системе это живые профили ваших менеджеров.

Тот же кабинет

Отзывы не отдельный сайт. Документы не отдельная программа

Мы не разрезаем продукт. Публичная страница и ведение заявок — один контур. Турист выбирает менеджера по рейтингу. Менеджер в том же кабинете собирает договор, счёт и оплаты. Руководитель видит и репутацию сотрудников, и кассу.

  • Личный кабинет менеджера

    Свои туристы, свои заявки, своя страница. Уволился человек — профиль и история не исчезают в личной переписке.

  • Документооборот агентства

    Договор реализации, приложения, счёт, приходный ордер, памятка. Пакет печатается из заявки, а не из пяти папок Word.

  • Взаиморасчёты

    Предоплата, доплата, курс заявки, долг туриста. Рядом с отзывом, а не в таблице «ну почти актуальной».

Учёт заявок

Даты, отель, туристы, стоимость и сборы. Статус виден руководителю, не только менеджеру.

Печать пакета

Договор, счёт, ордер, отказ от тура. Один ввод паспортных данных — на все формы.

Офисы и роли

Общая база филиалов, единый шаблон договора, доступ менеджера к своим туристам.

Как устроено

От имени менеджера до комплекта документов

  1. 01

    Менеджер входит в систему

    Появляются страница и кабинет. Фото, стаж, направления — на витрине. Заявки — внутри.

  2. 02

    Турист открывает человека

    Ссылка на страницу, а не «напишите в общий WhatsApp». Видны оценки и туры, которые менеджер уже вёл.

  3. 03

    Заявка живёт в том же кабинете

    Договор, счёт и оплаты собираются из карточки. Турист получает пакет, агентство — архив.

  4. 04

    После поездки — отзыв на страницу

    Оценка привязана к менеджеру, который вёл тур. Репутация и документы не расходятся по разным сервисам.

Документы тура на столе рядом с паспортом
Страница продаёт доверие. Кабинет держит заявку. Это не два продукта.

Для кого

Кому нужна и витрина, и папка с договорами

Менеджер и консультант

Своя страница, которую не стыдно отправить. Свой кабинет, в котором договор собирается за минуты. Репутация принадлежит вам, не только вывеске агентства.

Владелец агентства

Видно, кого туристы хвалят и кто ведёт кассу. Менеджер больше не «чёрный ящик» в Excel и личных чатах.

Сеть офисов

Единый стандарт страниц, общий архив заявок, роли доступа. Филиал не теряет договор, когда сотрудник уходит.

Турист на входе

Выбирает человека по отзывам и направлениям, затем получает понятный пакет документов от того же менеджера.

На фоне рынка

Поисковик не даёт лицо. CRM редко даёт отзывы

Задача Поиск туров / Слетать Тяжёлая CRM Turoffice
Публичная страница менеджера Логотип сервиса и агентства Обычно нет Фото, опыт, туры, оценки
Отзывы о человеке Не про менеджера Редко Рейтинг после поездки
Договор и печать пакета Есть в контуре бронирования Есть внутри «всего» В том же кабинете, что страница
Подбор тура Сильная сторона Часто встроен Оставляете как есть

С 2007 года

Офис, который мы уже строили, плюс лицо менеджера

С 2007 года мы строили документооборот для живой сети агентств: заявка, пакет документов, общая база, печать за минуты. Turoffice берёт этот опыт и ставит рядом то, чего рынку не хватало: публичную репутацию конкретного турменеджера.

Не маркетплейс на 350 операторов. Не ещё одна CRM с поиском. Система ведения документов турагентства и сайт отзывов о турменеджерах — без шва между витриной и кабинетом.

Турист выбирает человека. Агентство обязано вести документы. Мы считаем это одной работой.

Отзывы о турменеджере и документооборот турагентства в одном контуре

Личный кабинет менеджера по туризму имеет смысл, когда снаружи его можно показать. Страница турменеджера с фото, опытом, турами и оценками снимает главный страх туриста: «а кто это вообще ведёт мой отпуск». Рейтинг турагента больше не живёт в сарафанном радио и скринах переписки.

Внутри кабинета остаётся то, без чего агентство не работает: учёт заявок, база туристов, договор с туристом, печать документов и взаиморасчёты. Шаблон договора реализации задаёте вы. Данные туриста вводятся один раз. Отзыв после поездки встаёт на ту же страницу, с которой турист пришёл.

Если вы ищете, как собрать репутацию менеджеров и не потерять договоры в Excel — предварительный доступ как раз для такого офиса.

Вопросы

Коротко перед заявкой

Это сайт отзывов или программа для документов?

Одно и то же. Каждый менеджер получает публичную страницу и личный кабинет заявок. Мы не разделяем витрину и офис.

Что турист видит на странице менеджера?

Фото, стаж, направления, рейтинг и живые отзывы. Не логотип агентства, а человек, которому можно написать. Кабинет при этом остаётся рабочим местом, а не витриной.

Где ведутся договоры и оплаты?

В том же кабинете. Заявка, туристы, договор, счёт, ордер и взаиморасчёты живут рядом с профилем, на который оставляют отзыв.

Нужно ли бросать свой поисковик туров?

Нет. Подбор тура остаётся там, где вы уже работаете. Turoffice держит имя менеджера, отзывы и документы.

Как попасть в предварительный доступ?

Оставьте заявку в форме ниже. Мы открываем доступ агентствам и менеджерам волнами и пишем на указанную почту.

Предварительный доступ

Откройте страницу менеджеров раньше рынка

Напишите, сколько менеджеров в офисе и ведёте ли уже отзывы хоть как-то. Мы ответим про доступ и не превратим заявку в холодные рассылки.

  • Ответ на почту из формы
  • Заявку принимает Яндекс Формы
  • Доступ волнами

Заявка на предварительный доступ

Имя, контакты и коротко об агентстве или о себе как о менеджере.